Hai smarrito il bagaglio? Ecco cosa fare.

Per controllare lo stato della pratica è attivo il numero 0968 414335 dalle ore 9,00 alle 13,00 e dalle 17,00 alle 21,00. Dovrà comunicare l'identificativo della pratica.

Se smarrisce il bagaglio nel viaggio di andata contatti la compagnia con la quale ha viaggiato la quale autorizzerà eventuali spese di prima necessità.

Nel caso il bagaglio non venisse ritrovato l´ufficio Lost & Found le chiederà di contattare la compagnia aerea, alla quale dovrà fornire una lista del contenuto dei bagagli smarriti per intraprendere ulteriori ricerche.

Se il bagaglio ritrovato viene riconsegnato danneggiato, l´ufficio allega comunque alla spedizione anche una busta contenente la relativa denuncia con indicazione dei recapiti da contattare per il pagamento del danno.


In caso di bagaglio danneggiato

Rivolgersi ugualmente all´Ufficio Lost & Found per effettuare denuncia di danneggiamento. Le verranno forniti i recapiti necessari per il risarcimento del danno ed i numeri da contattare per il pagamento del danno.